Marketing Materials
Campaign 1: January
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English
Nationally, the last few years have seen an alarming increase in cyber crime. Malware and ransomware attacks, data breaches, and identity theft have become daily features in the news. Libraries have a long history of protecting the privacy of library users. For this reason, we are taking steps to protect patrons' personal and reading history data. Starting on March 28th, 2023 access to your personal information and reading history in our library catalog will be protected by passwords. Each library patron will have a default password to get started, and will be prompted to reset the default password to a password of your choosing. As we get closer to March 28th, we will send additional information about what your default password will be along with instructions on how to reset your password. Thank you in advance for working with library staff to better protect your privacy.
Spanish
A nivel nacional, en los últimos años se ha visto un aumento alarmante en los delitos cibernéticos. Los ataques de malware y ransomware, las violaciones de datos y el robo de identidad se han convertido en noticias diarias. Las bibliotecas tienen una larga historia de protección de la privacidad de los usuarios de las bibliotecas. Por este motivo, estamos tomando medidas para proteger los datos personales y el historial de lectura de los usuarios. A partir del 28 de marzo de 2023, el acceso a su información personal e historial de lectura en el catálogo de nuestra biblioteca estará protegido por contraseñas. Cada usuario de la biblioteca tendrá una contraseña predeterminada para comenzar y se le pedirá que restablezca la contraseña predeterminada a una contraseña de su elección. A medida que nos acerquemos al 28 de marzo, le enviaremos información adicional sobre cuál será su contraseña predeterminada junto con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña. Gracias de antemano por trabajar con el personal de la biblioteca para proteger mejor su privacidad.
Campaign 2: February
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Newsletter/Email Campaign Content
English
February is National Library Lovers Month! As much as you love your local library, we love your privacy. Reading history, your email address, phone number, or home address are all things you want to keep private. Libraries have a long history of protecting the privacy of library lovers. Starting on March 28th, 2023 we are implementing passwords on the library catalog to help keep your information private. Each library patron will have a default password to get started, and will be prompted to reset the default password to a password of your choosing. As we get closer to March 28th, we will send additional information about what your default password will be along with instructions on how to reset your password. Library staff will be happy to help any library lover get set with your new password. Just remember, we your privacy!
Spanish
¡Febrero es el Mes Nacional de los Amantes de la Biblioteca! Tanto como usted ama su biblioteca local,
nosotros amamos su privacidad. Su historial de lectura, dirección de correo electrónico, número de
teléfono o dirección de su casa son cosas que desea mantener en privado. Las bibliotecas tienen una
larga historia de protección de la privacidad de los amantes de la biblioteca. A partir del 28 de marzo de
2023, implementaremos contraseñas en el catálogo de la biblioteca para ayudar a mantener la
privacidad de su información. Cada usuario de la biblioteca tendrá una contraseña predeterminada para
comenzar y se le pedirá que restablezca la contraseña predeterminada a una contraseña de su elección.
A medida que nos acerquemos al 28 de marzo, le enviaremos información adicional sobre cuál será su
contraseña predeterminada junto con instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña. El personal
de la biblioteca estará encantado de ayudar a cualquier amante de la biblioteca a configurar su nueva
contraseña. ¡Solo recuerde, nosotros :heart: su privacidad!
Campaign 3: March/April
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Newsletter/Email Campaign Content
English
Passwords are here! Starting on March 28, passwords have been added to your library account as an added level of security to protect your privacy. Each patron has a default password that consists of INSERT LIBRARY’S DEFAULT PASSWORD CONTENT. The first time you login, you will be prompted to reset your default password to a password of your choice. We encourage all library patrons to select a password or passphrase that consists of upper- and lower-case letters, numbers, and symbols.
Need help setting up your new password? Not a problem…call or visit the library to get it set up today!
Spanish
¡Las contraseñas han llegado! A partir del 28 de marzo, se agregaron contraseñas a su cuenta de la biblioteca como un nivel adicional de seguridad para proteger su privacidad. Cada usuario tiene una contraseña predeterminada que consiste de INSERT LIBRARY’S DEFAULT PASSWORD CONTENT. La primera vez que inicie su sesión, se le pedirá que restablezca su contraseña predeterminada a una contraseña de su elección. Alentamos a todos los usuarios de la biblioteca a seleccionar una contraseña o frase de contraseña que consista en letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
¿Necesita ayuda para configurar su nueva contraseña? No hay problema... ¡llame o visite la biblioteca para configurarla hoy mismo!
Other Resources
Frequently Asked Questions - Marmot Knowledge Base - Confluence
Library Staff Town Halls - Marmot Knowledge Base - Confluence
Brute Force Attack Demonstration - Marmot Knowledge Base - Confluence
Legal & Professional Obligations to Protect Patron Privacy - Marmot Knowledge Base - Confluence
Documentation & Training - Marmot Knowledge Base - Confluence
Communicating to your patrons - Marmot Knowledge Base - Confluence
Library Directors/Marketing Staff Meetings - Marmot Knowledge Base - Confluence
Marketing Campaigns - Marmot Knowledge Base - Confluence
Suggested Communication Timeline - Marmot Knowledge Base - Confluence